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【衛生局】醫療爭議先溝通 調處成立少訴訟 桃園市衛生局醫療調處成立率高

2017/06/12 15:21列印本頁   更多公共新聞...

桃園市政府衛生局  

為了促進醫療關係和諧,民眾遇有醫療爭議事件,在訴訟前,可分別先尋求各區公所調解委員會、桃園市政府衛生局醫療爭議調處會或法院訴訟前的調處會協助,讓醫病雙方多一個溝通平臺,用溝通協調方式促成醫病雙贏機會,避免無效的醫療糾紛訴訟。衛生局統計,105年醫事爭議調處會議共調處47件醫療爭議案,調處成立率達53.2%,高於全國平均數值(37.2%),有效減緩醫病緊張關係及雙方壓力。
衛生局表示,依據醫療法第99條規定,醫療爭議調處為醫事審議委員會的任務之一;醫療法第100條規定,委員的組成就不具民意代表、醫療法人代表身分之醫事、法學專家、學者及社會人士遴選,其中法學專家及社會人士(健康照護管理領域、維護消費者權益及安全領域、醫務管理領域之專家)之比例,應不得少於1/3。
衛生局蔡局長說明,醫療爭議常源自於醫病雙方期待與認知的落差,醫療調處目的是提供醫病溝通管道,促進醫療關係和諧,避免無效冗長的醫療糾紛訴訟。醫療爭議調處會議,是由衛生局出面,協助雙方安排會議,由調處委員擔任客觀的中間人,促成雙方在自由意志下達成共識,讓爭議事件獲得解決,並非作為醫療過失鑑定,若要鑑定有無醫療疏失,應循司法途徑解決。衛生局自104年起加強輔導縣內醫療機構建立醫療糾紛關懷服務機制,近2年之調處成功率4成至5成,高於全國平均數值(34%-37%)。另醫療爭議調處以一次為原則,如調處未成立時,民眾仍可循公所調解委員會協助,或提起民、刑事訴訟。

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